LAS PLATAFORMAS PARA EDUCACIÓN A DISTANCIA

5 Jul 2009 En: Conceptos, Herramientas

Se trata de programas que se instalan en un servidor y presentan recursos para la administración del proceso educativo, desde la inscripción hasta el diseño de actividades de un curso y la evaluación entre otras posibilidades. Existen dos tipos de plataformas: las que requieren de un arancel para su instalación y aquellas que funcionan bajo el denominado código abierto. No existe entre ellas una diferencia sustancial en relación con la calidad, puesto que en mayor o menor medida todas cuentan con las mismas potencialidades. Un listado abarcativo de plataformas lo podemos encontrar en la Cátedra UNESCO de educación a distancia3. La más difundida en el ámbito educativo es la Moodle, que describiremos en próximos artículos. También son reconocidas otras como Atutor, WebCT, Claroline, entre otras. De todos modos, como se suele decir, las plataformas son carcasas vacías que hay que llenar con contenidos, interacciones y didáctica.

De ello se infiere que debemos tener simultáneamente dos miradas, una, sobre las potencialidades de las plataformas y, la más importante, la del enfoque o teoría del aprendizaje que mejor dé cuenta de la situación a distancia.

EDUCACIÓN A DISTANCIA: APORTES DE LA TECNOLOGÍA

4 Jul 2009 En: Conceptos

Comenzaremos una serie de artículos sobre los recursos de la llamada “Educación a distancia (EaD)”, que existe desde hace muchos años y con diversas modalidades, incluido el correo postal, y que en su versión tecnológic actual se conoce como sistemas de E-learning.

Quienes tenemos algunos años recordamos las viejas revistas de historietas como D’Artagnan y El Toni, donde aparecían las publicidades de cursos, desde cerrajero a detective y hasta para aprender a bailar.ner_carl

En 1873, Anna Ticknor crea en los Estados Unidos una sociedad para estudios en el hogar con el fin de lograr igualdad de oportunidades para las mujeres. Basado en un sistema de voluntariado, en Boston llega a implementar instrucción por correspondencia a más de 10.000 personas.

Una segunda instancia aparece con la utilización de la radio y luego de la televisión como formas de educar a distancia. En la

Argentina nos queda en el recuerdo el programa de TV Telescuela técnica, que se emitía en la década del sesenta.

Con el advenimiento de la PC y las redes, surgen más tarde los proyectos que desarrollan el denominado E-learning. Se trata de una de las formas de educación a distancia que cuenta con un software específico, denominado plataforma.

En este escenario, diversos actores interactúan en un curso con una modalidad diferente de la educación presencial y que no sólo abarca los aspectos curriculares, sino también muestra un  importante desarrollo para las capacitaciones en el ámbito de la empresa. Sin duda, la idea de aprendizaje a lo largo de la vida o educación permanente, en contraposición con la idea de hace décadas de un proceso educativo con límite definido, ha hecho florecer las alternativas que permiten actualizarse con independencia de las variables de tiempo y espacio.

El E-learning es un sistema de educación interactiva y no presencial ideal, por sus características, para la actualización permanente de los conocimientos, la capacitación y profesionalización docente y también para implementar en el ámbito empresarial.

Educación a Distancia: Perspectiva del Alumno

28 Jun 2009 En: Artículos

t_16805027_1Sobre los temas que hemos visto en el método de estudio a distancia, en el cuál hemos visto como el alumno tiene que capacitarse sólo y autoeducarse y también puedo apreciar  que busca uno de los mejores métodos que es el aprendizaje.

También he podido observar a base de la tecnología que va actualizándose día a día, aprendido a llegar muy lejos ya que a base de ella, el docente como el dicente pueden relacionarse mutuamente. El docente puede llegar a dar sus conocimientos por medio de las plataformas virtuales y puede llegar  a sus alumnos empleando varios métodos como: por medio de las wikipedias,  los blogs, los foros; ya que nosotros los alumnos también nos sentimos satisfechos de poder aprender nuevos avances tecnológicos para así poder llegar a un logro alcanzado.

Rosita Pacheco

¿Las Comunidades Virtuales, Qué son?

19 Jun 2009 En: Conceptos

comunidades_virtualesUna comunidad virtual es un sitio creado por una o más personas que establecen relaciones a partir de temas comunes. Dialogan, discuten, opinan, mientras su identidad real, incluso su identidad social, puede permanecer oculta. Cada comunidad, llamada también “aldea”, elabora un código de acuerdo a las diferentes hablas y procedencias de sus integrantes.”Parece haber en los miembros de estas comunidades una motivación más expresiva que receptiva. Tal vez los atraiga la búsqueda de iguales, tal vez la simple conquista de alguien con quien tener la oportunidad de interrumpir la propia desgarrante soledad”, afirma Adrián Lomello, investigador y docente argentino.Existen distintos tipos de comunidades. Las hay de grupos musicales, deportes, arte, literatura y muchas otras más. Son innumerables los temas que tratan. Sus miembros crean páginas, publican eventos, administran sus foros de discusión, salas de chat, álbumes de fotos, y archivos para compartir.Pueden participar todas aquellas personas que tengan algún interés particular, ganas de comunicar sus pensamientos, intercambiar información, y sentirse parte de un grupo con sus mismos anhelos..El acceso a las “aldeas” es gratuito. Pero en algunos casos se encuentra restringido, ya que existen comunidades “públicas abiertas”, “públicas cerradas” o “privadas”.Las comunidades “públicas abiertas” son colocadas en buscadores y los usuarios pueden unirse sin pedir autorización al Fundador.Las comunidades “públicas cerradas” son puestas en buscadores pero el Fundador debe autorizar a los usuarios para que ingresen, enviándoles un código luego de que hayan respondido algunas preguntas.Por otro lado, existen páginas web que nuclean a varias comunidades. Algo así como una “Comunidad de comunidades”. Una de las más conocidas es AldeaX. La cual, entre otros beneficios, ofrece la posibilidad de crear aldeas “privadas” para quienes no quieren exponer su contenido.Las aldeas “privadas” no se listan en los buscadores de AldeaX ni en otros externos. Sólo pueden ingresar aquellos usuarios que el Fundador haya decidido; enviándoles la dirección del sitio, junto con la clave de acceso.También se puede crear una “comunidad propia”, si la búsqueda entre las ya existentes no conformó al visitante del sitio.

La Internet es reconocida como la red de redes permitiéndonos comunicarnos, buscar y transferir información sin grandes requerimientos tecnológicos relativos para el individuo.

internet_anced_limaEn ella se dan cita instituciones gubernamentales, educativas, científicas, sin fines de lucro y empresas privadas con intereses comerciales, haciendo su información disponible a un público de más de 50 millones de personas.

En la actualidad, la Internet le ha abierto las puertas a la educación a distancia modalidad virtual, María Fuentes, al respecto, señala que:

Es aquella en la que no es preciso el contacto físico entre profesor y alumno para que tenga lugar el proceso de aprendizaje (…) ofrece la posibilidad de acceder a una amplia oferta formativa, sin que el tiempo o el espacio sean ya una barrera.

En este sentido es importante acotar que el estudiante puede estar en la comodidad de su hogar o de vacaciones en cualquier lugar del mundo y estar recibiendo la instrucción adecuada vía Web. Se ofrecen cursos, talleres, postgrados, master, profesionalización en línea de manera de poder brindarles a los interesados una educación sin barreras y al alcance de sus manos. Así mismo, Rafael E. Bello Díaz plantea que:

El espacio virtual, cuyo mejor exponente actual es la red Internet, no es presencial, sino representacional, no es proximal, sino distal, no es sincrónico, sino asincrónico, y no se basa en recintos espaciales con interior, frontera y exterior, sino que depende de redes electrónicas cuyos nodos de interacción pueden estar diseminados en distintos lugares.

En pocas palabras la educación virtual se da en cualquier lugar y en cualquier momento, sin recintos precisos gracias a los beneficios que ofrece Internet.

La educación virtual se lleva a cabo a través de las llamadas plataformas de difusión del conocimiento, también denominadas en inglés Learning Management System (LMS), las cuales no son otra cosa que un paquete integrado de software alojado en un servidor al cual se accede desde los navegadores de Internet convencionales, sin que el usuario deba instalar en su ordenador ningún programa, y que incluyen todas las herramientas necesarias para ofrecer cursos a través de Internet o de una Intranet.

DesarrolloLa mayoría de las instituciones que ofrecen educación virtual utilizan la Internet y sus herramientas para permitirles a los estudiantes a través de una página Web creada por ellos, acceder a un campus virtual, que básicamente consiste en una aplicación telemática que permite la interrelación entre los distintos miembros de una universidad. Dentro de este campus virtual está enmarcada el aula virtual, que es el sitio donde se encuentra información específica sobre el curso o cátedra, Chat, foros de discusión, correo electrónico para intercambiar información con el docente y compañeros, entre otras cosas.

Existen múltiples programas para ofrecer a los alumnos entornos virtuales adecuados a sus exigencias de conocimiento a través de Internet, que facilitan el intercambio de información entre estudiantes y docentes, los cuales son:

  • WebCT: Este servidor puede albergar un gran número de cursos. El programa se puede bajar desde Internet en forma gratuita, la institución prepara los cursos y sólo cuando se empieza a usar el programa con alumnos matriculados es necesario conseguir las licencias correspondientes.
  • TopClass: Es un software para servidores diseñado para desarrollar formación a través de Internet. Se puede acceder a este desde múltiples plataformas utilizando navegadores estándares. Además, proporciona a los estudiantes un ambiente de clase virtual con soporte para la construcción de mensajes y la discusión.
  • Learning Space: Es un software de IBM lotus, conocido como e-learning o educación en línea, que incorpora la fortuna del aprendizaje de grupo con la elasticidad del aprendizaje individual. Learning space (Espacio de aprendizaje) está compuesto por módulos interconectados, cada uno de los cuales es una base de datos en Lotus notes, que consta de: programación del curso, centro de medios, cuarto de colaboración, administración de evaluaciones y perfiles de la clase.
  • Virtual-U: Es una plataforma de enseñanza – aprendizaje distribuido en línea, sencilla tanto para el maestro como para el alumno, que permite enfocarse en el modelo de aprendizaje y en el diseño instruccional de los cursos.
  • Web Course in a Box: El sistema incluye un creador interactivo de clases y un creador de pruebas. La interfase es muy intuitiva y requiere poco conocimiento de lenguaje HTML para crear y diseñar clases. Permite la interacción entre docentes y alumnos, tiene tutoriales de apoyo para que todos los que interactúen a través del sistema sepan como hacerlo, entre otros beneficios.
  • Authorware 4: Fue desarrollado por la empresa Macromedia. Es una herramienta que permite desarrollar componentes multimediales. También puede ser descripta como una herramienta courseware.
  • DigitalThink: Es un proveedor de soluciones de e-learning o educación en línea. Ofrece una solución basada completamente en Internet, que combina el contenido de los cursos adecuados a los objetivos empresariales, una experiencia de e-learning orientada a los resultados, con herramientas que permiten valorar claramente el aprendizaje.
  • Manhattan Virtual Classroom: Es un sistema de publicación de cursos en Internet vía Web (lo que se conoce como un WBT). Incluye un sistema cerrado de e-mail por Web, grupos de discusión, definición de tareas, Chat, funcionalidades para colocar elementos multimedia, etc. Puede usarse para impartir tanto cursos a distancia como elementos de apoyo en cursos normales.
  • Entre otros.

Para la escogencia del programa comercial, la institución a ofrecer educación en línea o virtual debe fijar una serie de pautas o criterios para seleccionar el software que más se adapte a sus necesidades y a la de sus estudiantes.

ConclusiónEn conclusión puedo decir que la Internet es un medio no sólo de comunicación, sino también informativo – instruccional capaz de brindar una serie de herramientas necesarias para implementar la educación a distancia modalidad virtual, dando la oportunidad a aquellas personas que por sus ocupaciones familiares, personales y profesionales no pueden acceder a la educación tradicional o formal, ya que no es necesario estar presentes en un lugar a una hora específica, simplemente con acudir a un cibercafé o tener un computador como mínimo Pentium 2 y con acceso a Internet es suficiente.

pantallazo+video+conferenciaDentro de los sistemas de educación a distancia, existen dos elementos pedagógicos fundamentales que marcan la directriz del proceso: la asesoría académica y el rol docente.

Para adentrarnos en la temática, es importante describir algunas características que definen a los sistemas de educación a distancia y las funciones que ejerce el profesor, sin pretender con ello desvalorizar los procesos pedagógicos presenciales, sino simplemente resaltar las bondades que estos sistemas alternativos pueden ofrecer.

La enseñanza es un proceso dirigido por un asesor y éste utiliza diversas situaciones didácticas para propiciar el autoaprendizaje en el estudiante.

McKenzie sostiene que “debe estar en condiciones de superar la distancia entre el personal docente y los alumnos, utilizando esa distancia como elemento positivo para el desarrollo de la autonomía en el aprendizaje” (McKenzie, 1979:19), por lo que la distancia no se convierte en un impedimento para que el estudiante aprenda, sino un espacio más que acrecienta el desarrollo cognitivo a través de los diversos medios y modos para el logro de aprendizajes.

Se habilita a los estudiantes para “el estudio independiente, ya que en gran medida la adquisición de conocimientos se sostiene por este medio” (Bernal, 1994:11).

Se utiliza fundamentalmente la comunicación escrita y en la actualidad el medio virtual, a través del cual se establece la interacción con el estudiante, donde el aprendizaje es mediado por un diseño instruccional, siendo el medio impreso y/o virtual el vinculo entre el objeto y el sujeto de aprendizaje “gracias al uso sistemático de materiales educativos, reforzado con diferentes medios y formas de comunicación” (Ramón 1985:2) En los sistemas educativos a distancia, se propician ambientes de aprendizaje, por lo que:

“de acuerdo con Visser (2000), el docente y el tutor, como gestores de ambientes de aprendizaje son los encargados de favorecer el desarrollo de la mente, la capacidad de decidir trayectorias y elecciones de temas para trabajar. Son quienes fomentan una visión de largo plazo para generar proyectos en los cuales se requieren unidades de contenido y dominio de competencias. El docente como autor y usuario de objetos tiene como función principal la delimitación o selección de éstos, y ello supone capacidades de gestión de los ambientes de aprendizaje y diseño de un tipo de instrucción que es externo a los objetos” (Chan, 2002:9).

La asesoría académica, se convierte en el espacio de intercambio de conocimientos y donde el docente-asesor desarrolla una serie de funciones pedagógicas que de acuerdo a Justino Cárdenas son:

“motivación para que el estudiante se confirme en su autoestudio, asistencia metodológica que procura la relación de una materia con las demás en una relación horizontal del Plan de Estudios, y la propia de la materia en una espiral ascendente, una acción globalizadora, en relación a un espacio del programa y regula el avance programático” (Cárdenas, 1992:17-18)

Al igual, debe:

“Orientar al alumno en cuanto a la actividad académica que se realiza, explicar al estudiante la metodología con que se trabaja en el área de conocimiento de la especialidad de su materia, supervisar el avance académico del alumno, motivar al alumno hacia el desarrollo positivo de sus posibilidades y capacidades creadoras, contestar de forma amplia, clara y concisa a las preguntas e inquietudes del estudiante, asesorar, individual o grupalmente, en cuanto a los objetivos de la materia y auxiliar al alumno en su estudio mediante la sugerencia de técnicas y procedimientos adecuados para la comprensión de su materia” (Odiva,1992:33)

Así mismo y en razón del auge que en esta última década han tenido los ambientes virtuales, el profesor realiza otra serie de funciones en los cursos en línea:

  • “Orienta en el desarrollo de las actividades de aprendizaje. Con base en el contenido y el objetivo, el asesor propone la secuencia idónea para efectuar la actividad y los recursos pertinentes para facilitar el proceso.
  • Aclara dudas en una actividad. Cuando las indicaciones son muy generales o existe la necesidad de extrapolar la teoría a una situación concreta.
  • Sistematiza las actividades en un calendario en caso de que el programa formativo sea escolarizado. Esto es fundamentalmente sobre todo cuando la secuencia prevista en el plan, encuentra tareas grupales en foro o debate en las que estarán disponibles esos espacios virtuales por un periodo muy concreto y se requiere la participación por equipos o de todo el grupo.
  • Realiza ajustes en el desarrollo del curso. Considerando como avanza en el curso, el docente debe llevar a cabo las modificaciones necesarias.
  • Proporciona información de fuentes de consulta convencionales y de Internet. Coordina al grupo.
  • La comunicación con estudiantes. Para crear un ambiente favorable de comunicación, el docente tiene que propiciar interacciones más allá de dar indicaciones o información del curso. La comunicación es un factor globalizador que permea toda la interacción en medios electrónicos y su uso adecuado es muy importante.
  • Evalúa y retroalimenta las producciones de los estudiantes en sus diversas manifestaciones, como actividades individuales y en equipo” (Ortiz, 2002:15-16)

Una vez descritas las diferentes características de la educación a distancia

y la serie de funciones que realiza el docente, ¿en qué consiste la asesoría académica y cuál es el papel fundamental que juega el asesor dentro de estos sistemas educativos?.

Cuando las Instituciones de Educación Superior en México comenzaron a desarrollar modalidades alternativas de educación, los profesores no contaban con las competencias pedagógicas suficientes para entender y comprender cuál era el papel que desempeñarían en este nuevo proceso pedagógico, ya que producto de su experiencia docente en programas presenciales, él era el centro y el sujeto protagónico del proceso educativo, lo que implicó someterse a una capacitación y repensar su práctica docente.

Debemos reconocer que ha sido el docente-asesor, el actor indispensable y fundamental para implementar este tipo de proyectos educativos en el país, es el que ha generado procesos de aprendizaje ahora centrados en el alumno, sigue siendo el docente el que desarrolla una parte importante en el acto educativo.

Resulta por demás señalar nuevamente, que dentro del modelo educativo de educación a distancia, es el estudiante el que juega un papel proactivo, por lo que el “papel del docente no es enseñar, el trabajo del docente es propiciar que sus alumnos aprendan” (Dávila, 2000: 29).

¿Pero cómo se define o conceptualiza el término asesor? ¿Qué labor desarrolla dentro de los programas de educación a distancia?

En el Programa de Nivelación a Licenciatura en Trabajo Social que se imparte en la Universidad de Guadalajara, el concepto asesor nos remite a describir a un personaje, a un docente multifacético, que apoya, instruye, motiva, evalúa o retroinforma. El término asesor ha sido designado para aquel profesor que ejerce funciones educativas de: guía, conductor, facilitador, profesor no presencial, tutor, etc. etc.

¿Qué roles lo caracterizan? Antes que todo debemos partir de la premisa de que la educación a distancia “implica nuevos roles para los alumnos y para los profesores, nuevas actitudes y nuevos enfoques metodológicos” (García, 1986:10), es por ello que el pretender caracterizar los roles que ejerce dentro de esta modalidad recuperaré a algunos teóricos que han aportado al respecto, así tenemos por ejemplo: que el asesor debe “desarrollar habilidades para el estudio en nuestros alumnos” (Bernal, 1994:11), considerando además que “el papel del asesor, cumple la función de dirigir la asimilación y el entendimiento, a partir de lo que el alumno conoce” (Cárdenas, 1992:18),

Conclusiones:

  • La asesoría académica y la función docente, son dos elementos pedagógicos fundamentales en la educación a distancia.
  • En la enseñanza a distancia, el asesor utiliza diversas situaciones didácticas para lograr el autoaprendizaje en el estudiante.
  • La distancia, es un espacio más que permite el desarrollo cognitivo de los alumnos, dados los diversos medios y modos en que puede aprender, generando ambientes de aprendizaje que orientan la construcción del conocimiento.
  • El medio impreso o virtual es el vínculo entre el objeto y el sujeto de aprendizaje.
  • La asesoría académica es un intercambio de conocimientos, de roles y funciones entre el asesor-estudiante, cuya productividad académica dependerá de la interacción que se establezca entre ambos participantes.

Antonio de Jesús Vizcano

Google Wave: El futuro del e-learning?

14 Jun 2009 En: Artículos

Todos vienen hablando de Google Wave últimamente. Para los que hayan estado viviendo en una cueva desde el 29 de Mayo, estoy hablando de la propuesta de Google para reinventar el e-mail. Pueden conocer todos los detalles aquí, y si les interesa una mirada en profundidad, también está este video en YouTube (es curioso como se ha generado tanto ruido en torno a una tecnología que todavía no está disponible, pero bueno, así es esto de la Web 2.0…)

En breve, Google Wave promete seis funcionalidades que conjuntamente justifican el entusiasmo generado:

  1. Funcionalidad estilo Wiki – la cadena de mensajes, tanto propios como de los demás participantes, puede ser editada en cualquier momento.

  2. Extensiones – se pueden integrar extensiones y aplicativos (robots y gadgets) desarrollados por terceros.

  3. Envíos de archivos – compartir un archivo es tan sencillo como arrastrarlo del escritorio.

  4. Embedding – las conversaciones (“waves”) puede ser integradas a cualquier página Web.

  5. Playback – la secuencia de mensajes y acciones puede ser reproducida en cualquier momento.

  6. Open source – como cualquier aplicativo de código abierto, puede ser instalado en un servidor propio y completamente personalizado.

En lo que compete al e-learning y a la formación, no hay duda que el potencial es enorme. La posibilidad de integrar, en tiempo real, mensajes de e-mail, sesiones de mensajería instantánea, archivos, multimedia y aplicativos en una misma conversación nos acerca a ese mítico objetivo que es la captura de conocimiento organizacional. La naturaleza fundamentalmente abierta de la plataforma me hace imaginar escenarios donde la construcción de conocimiento trasciende al individuo. La funcionalidad Wiki permite que todos modifiquen o actualicen una conversación, sean los autores originales o participantes recientes. La posibilidad de reproducir toda la conversación facilita la integración de nuevos actores, y el hecho de que la información sea administrada de un servidor central elimina los silos generados en computadoras individuales. ¿Se pueden imaginar las posibilidades que esto abre en el campo de las simulaciones?

Y por si las posibilidades de Google Wave no los entusiasman, les dejo este video de Natal, el nuevo sistema de interacción humana desarrollado por Microsoft…

Honduras: el gobierno ofrecerá educación virtual

8 Jun 2009 En: General

eduLa Secretaría de Educación de Honduras está capacitando a sus empleados y funcionarios con el objetivo de comenzar a ofrecer programas de educación virtual en el corto plazo. El proceso de entrenamiento se desarrolla en el marco del Programa de Infopedagogía e Informática Educativa, que impulsan este organismo gubernamental y la Corporación Microsoft.

La iniciativa permitirá proveer contenidos digitales de acuerdo al nuevo diseño del Currículo Nacional Básico, que rige actualmente en Honduras, a una red de 220 centros educativos. Asimismo, brindará herramientas metodológicas y tecnológicas que facilitarán la relación de los docentes con sus alumnos y la interacción virtual de los estudiantes con sus profesores y compañeros.

educacion-a-distancia-vs-educacion-tradicionalEl aprendizaje online está logrando convertirse en una metodología más popular que muchos métodos tradicionales, para adquirir rápidamente habilidades profesionales”, reveló un estudio sobre recursos humanos en el ámbito profesional, desarrollado por la editorial y consultora de e-learning Echelon.

Durante la investigación en la que fueron consultados más de 100 directores y gerentes RRHH, se determinó que la capacitación multimedial ya ha dado alcance a los libros y videos en la preferencia del público. De hecho, solo la formación presencial es considerada como más efectiva por los ejecutivos.

Sin embargo, cuando fueron consultados sobre aquellos métodos que consideraban más apropiados para resolver una necesidad comercial inmediata, coincidieron en destacar la efectividad de la actualización y el perfeccionamiento virtual de los empleados frente a requerimientos urgentes y específicos.

Entre las principales ventajas de la metodología los directivos citaron “la profundidad de los contenidos”‘, “la velocidad de acceso”, “el soporte tutorial” y “los niveles de interacción que se puede establecer con los materiales y los demás estudiantes”.

Según establece la pesquisa, “la complejidad de los trabajos modernos está llevando a considerar que los individuos no pueden contener todas las habilidades y conocimientos necesarios para cada tarea en sus cabezas”. Frente a esta situación, los ejecutivos aseguran que el aprendizaje just-in-time se ha vuelto una herramienta importante.

Al ser consultado por los resultados del estudio, David Hill manifestó que había que reaccionar con cautela a los mismos, al señalar que la educación multimedial no es la única metodología educativa, y que aún se mantiene por debajo de las instancias presenciales en las preferencias de los directivos de Recursos Humanos. No obstante lo cual, comentó que “la riqueza de la capacitación presencial está siendo exitosamente complementada por el e-learning”.

Videoconferencia: Reuniones virtuales para Pymes

4 Jun 2009 En: Artículos
videoconferencia-3dLa videoconferencia es un sistema de comunicación que permite mantener reuniones, en tiempo real, entre personas que se encuentran ubicadas en distintos lugares (sin importar donde). En los últimos años, dejó de ser una herramienta exclusiva de las grandes corporaciones e ingresó en el mundo PyME. Carlos Calós, Gerente Comercial de NewTech Solutions, explica para qué tipo de PyMEs es una aplicación ideal y de qué manera podrían aprovecharla.
Por Carlos Calós, Gerente Comercial de NewTech Solutions

La videoconferencia es un sistema de comunicación que permite mantener reuniones , en tiempo real, entre personas que se encuentran ubicadas en distintos lugares (sin importar donde) . Los participantes se ven y hablan como si realmente estuvieran en el mismo espacio, mientras intercambian información como: archivos digitales, fax, vídeo, diapositivas, etc.

En los últimos años, este modo de trabajo ha dejado de ser exclusivo de las grandes corporaciones, cobrando mayor fuerza en el ámbito de la pequeña y mediana empresa.

Una de las preguntas que se hacen los empresarios es: ¿Para que tipo de pymes es ideal? La respuesta es simple: para aquellas empresas con delegaciones o sucursales dispersas geográficamente. Así como también para aquellas que interactúan con clientes o proveedores ubicados en otro sitio o para las compañías que requieren impulsar planes de capacitación o necesitan incentivar e impulsar el trabajo en equipo y la colaboración entre diferentes sucursales.

Gracias a la constante innovación de las empresas proveedoras y al aumento en la calidad de los servicios de conectividad, la Videoconferencia se ha convertido en una herramienta fundamental en las empresas, generando un aumento en la demanda y, por lo tanto, la reducción en los precios de los equipos. Hoy, los avances de la tecnología dieron lugar a la videoconferencia en HD (alta definición) y a la Telepresencia.

Implementando este tipo de soluciones, las compañías obtienen beneficios desde la primer reunión: mayor productividad, reducción de costos, toma de decisiones sin pérdidas de tiempo, transferencia de conocimiento en tiempo real, maximización de las relaciones al interior de las organizaciones –lo que permite el desarrollo de grupos de trabajo más efectivos –, administración de recursos globales dispersos, reducción del tiempo invertido en el de desarrollo de productos y alto nivel de integración con proveedores y clientes.

Los nuevos sistemas de videoconferencia son una herramienta clave para incrementar la productividad de los equipos de trabajo a distancia y obtener un acceso sin demoras a la información, a veces vital para el negocio. Las Pymes deben considerar el rápido retorno de la inversión que presentan los sistemas de videoconferencia y pensar en su implementación.

Acerca del Blog de Educación a Distancia

La Asociación Nacional de Educación a Distancia se creó con el objetivo de consientizar al estudiante y formar una plataforma de resguardo entre instituciones con el fin de unificarlas.
si desea estudiar una carrera profesional, una maestría, un diplomado o un curso ingrese a la pagina principal de ANCED, www.anced.org.pe.


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